Remboursement Taxi par la CPAM : Comment Ça Marche ? (Guide 2026)
Prescription médicale, taxi conventionné, feuille de transport : les 5 étapes pour obtenir le remboursement de vos trajets médicaux. Taux de 55% ou 100% selon votre situation.
Le Remboursement Taxi CPAM : Principe et Conditions
La Sécurité sociale (CPAM) prend en charge une partie ou la totalité des frais de transport médical, y compris en taxi, lorsque le patient ne peut pas se déplacer par ses propres moyens. Ce remboursement est soumis à des conditions strictes : une prescription médicale et l'utilisation d'un taxi conventionné agréé par la CPAM.
Qu'est-ce qu'un taxi conventionné CPAM ?
Un taxi conventionné est un taxi classique (avec licence ADS) qui a signé une convention avec la CPAM de son département. Cette convention l'engage à appliquer des tarifs plafonnés et à respecter des conditions de service spécifiques pour le transport de patients. Tous les taxis ne sont pas conventionnés : c'est une démarche volontaire du chauffeur.
Qui peut bénéficier du remboursement ?
Taux de remboursement
Les 5 Étapes pour se Faire Rembourser un Taxi par la CPAM
Suivez ce processus dans l'ordre pour garantir un remboursement rapide et complet. Chaque étape est essentielle : un document manquant ou mal rempli peut retarder votre remboursement de plusieurs semaines.
Obtenir une prescription médicale de transport
Demandez à votre médecin traitant ou au médecin hospitalier de remplir le formulaire Cerfa n°S3138 (« Prescription médicale de transport »). Ce document est indispensable : sans lui, aucun remboursement n'est possible. Le médecin doit préciser : le mode de transport prescrit (taxi), le motif médical justifiant le transport, votre état de santé (assis, allongé), et la destination (hôpital, cabinet, centre de soins). La prescription doit être établie avant le trajet, sauf en cas d'urgence.
Choisir un taxi conventionné agréé CPAM
Tous les taxis ne sont pas conventionnés. Vous devez choisir un taxi qui a signé une convention avec la CPAM de votre département. Vous pouvez vérifier sur TaxiDisponible (filtre « taxi conventionné »), appeler votre CPAM, ou demander à votre hôpital qui tient souvent une liste. Le taxi conventionné s'engage à appliquer les tarifs conventionnés et à remplir les documents nécessaires.
Effectuer le trajet et récupérer la feuille de transport
Pendant le trajet, le chauffeur de taxi remplit la partie B de la feuille de transport (« Attestation de transport »). Ce document mentionne : la date et l'heure du trajet, les adresses de départ et d'arrivée, le montant de la course, et la signature du chauffeur. Conservez précieusement ce document : c'est votre preuve de trajet.
Remplir et signer les documents
Remplissez et signez votre partie du bon de transport (partie A — patient). Vérifiez que toutes les informations correspondent : dates, adresses, montants. Si vous avez une mutuelle, préparez également l'attestation de droits. Rassemblez : le bon de transport Cerfa S3138 signé, la facture/attestation du taxi, et votre carte Vitale (ou attestation).
Envoyer le dossier à votre CPAM
Envoyez l'ensemble des documents à votre CPAM par courrier postal ou via votre compte Ameli.fr (rubrique « Mes démarches » > « Envoyer un document »). Si le taxi pratique le tiers payant, cette étape est simplifiée : le taxi facture directement la CPAM et vous ne payez que votre part (ticket modérateur) ou rien en cas d'exonération totale.
Documents et Pièces Justificatives Nécessaires
Checklist complète
Le formulaire Cerfa n°S3138
C'est le document clé, rempli par votre médecin. Il comporte deux volets : le volet 1 (prescription du médecin) et le volet 2 (attestation de transport remplie par le chauffeur). Vous pouvez le télécharger sur ameli.fr ou le demander directement à votre médecin qui l'a généralement en stock.
Le tiers payant : simplifiez tout
De nombreux taxis conventionnés pratiquent le tiers payant : ils facturent directement la CPAM. Avec le tiers payant intégral (pour les ALD 100%), vous ne payez strictement rien. Le taxi avance les frais et se fait rembourser par la CPAM. C'est la solution la plus simple pour les patients qui font des trajets réguliers.
Délais de Remboursement et Suivi de Dossier
2-4 sem.
Délai moyen de remboursement après réception du dossier complet par la CPAM.
Ameli.fr
Suivez votre remboursement en ligne sur votre compte Ameli, rubrique « Mes paiements ».
Refus ?
En cas de refus, vérifiez les pièces manquantes. Vous pouvez contester via la Commission de Recours Amiable.
Cas Particuliers de Remboursement
Chimiothérapie et dialyse (100%)
Les patients en ALD exonérante bénéficient d'un remboursement à 100% pour tous leurs trajets médicaux liés à leur pathologie. Pour la chimiothérapie (2-3 séances/semaine) et la dialyse (3 séances/semaine), le taxi conventionné avec tiers payant intégral est la solution la plus pratique. Le patient ne débourse rien.
Transport enfant mineur
Le transport d'un enfant mineur est remboursé dans les mêmes conditions que celui d'un adulte. L'accompagnant (parent ou tuteur) peut voyager dans le même taxi sans surcoût. La prescription doit être au nom de l'enfant. Le bon de transport est signé par le représentant légal.
Transport inter-hospitalier
Les transferts entre deux établissements hospitaliers sont prescrits par le médecin hospitalier et remboursés à 100%. Le bon de transport est généralement préparé par le service administratif de l'hôpital. Le taxi conventionné intervient pour les patients pouvant voyager assis.
Convocation CPAM ou médecin-conseil
Si vous êtes convoqué par le médecin-conseil de la CPAM ou pour un contrôle médical, les frais de transport sont pris en charge. La convocation fait office de prescription. Conservez-la comme justificatif avec la facture du taxi.
Trouver un Taxi Conventionné Près de Chez Vous
Sur TaxiDisponible, vous pouvez filtrer les chauffeurs conventionnés CPAM dans votre ville. Chaque profil indique clairement si le chauffeur est agréé par la Sécurité sociale, s'il pratique le tiers payant et quels types de transports médicaux il accepte (ALD, dialyse, chimio, etc.).
FAQ — Remboursement Taxi CPAM
Comment se faire rembourser un taxi par la Sécurité sociale ?
Pour obtenir le remboursement : 1) Obtenez une prescription médicale de transport (bon de transport) de votre médecin. 2) Choisissez un taxi conventionné agréé CPAM. 3) Effectuez le trajet et récupérez la feuille de transport remplie par le chauffeur. 4) Envoyez le bon de transport + la facture du taxi à votre CPAM. Si le taxi pratique le tiers payant, vous n'avancez que le ticket modérateur (45%) ou rien du tout en cas d'exonération totale.
Quel est le taux de remboursement d'un taxi conventionné ?
Le taux de remboursement standard est de 55% du tarif conventionné. Cependant, le remboursement atteint 100% dans certains cas : ALD exonérante (cancer, diabète, insuffisance rénale...), invalidité, accident du travail ou maladie professionnelle, maternité (à partir du 6e mois). La complémentaire santé (mutuelle) prend généralement en charge les 45% restants.
Faut-il une ordonnance pour prendre un taxi conventionné ?
Oui, une prescription médicale de transport est obligatoire pour obtenir le remboursement. Il s'agit du formulaire Cerfa n°S3138, rempli par votre médecin traitant ou le médecin hospitalier. Ce document précise le mode de transport prescrit (taxi, ambulance, VSL), le motif médical et la destination. Sans ce document, aucun remboursement n'est possible, même avec un taxi conventionné.
Peut-on choisir son taxi conventionné ?
Oui, vous êtes libre de choisir le taxi conventionné de votre choix, à condition qu'il soit agréé par la CPAM de votre département. Le médecin ne peut pas imposer un taxi spécifique. Sur TaxiDisponible, vous pouvez filtrer les chauffeurs conventionnés CPAM dans votre ville et les contacter directement.
Le taxi conventionné est-il gratuit avec le tiers payant ?
Avec le tiers payant intégral (100% CPAM), oui : vous ne payez rien. Le taxi facture directement la CPAM. Avec le tiers payant partiel (55% CPAM), vous ne payez que le ticket modérateur de 45%, votre mutuelle pouvant compléter. Sans tiers payant, vous avancez la totalité et êtes remboursé sous 2 à 4 semaines.
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